BlueHost用SSH恢复误删文件

April 12, 2009 by editor · Comments Off
Filed under: BlueHost使用说明 

如果没有开通SSH,最简单的方法就是寻求BlueHost技术支持,要恢复账号的文件资料到最近的一次备份,然后,按要求提供功能变数名称,账号、密码、身份证号码即可恢复。

如何恢复在BlueHost上误删的文件呢?在给一个用户添加FTP账户的时候,把目录添加到根目录下,在加上BlueHost无法修改账户的目录,所以,就打算将这个账户删除重新建立,结果删除的时候点击了“连同文件一起删除”的按钮,当时就懵了,那叫一个郁闷……

正在郁闷的时候,突然想起以前在BlueHost主机的SSH中好像看到有这样的文件夹xxx.daily和xxx.weekly,于是就好奇的进去了,发现里面的文件和账户下的文件是一模一样的,这个就是自己账户下的两种频率的备份,一个是每天备份,一个每周备份,把按天备份的这个文件夹COPY到刚才不小心删掉的地方,就OK了,所以,出现问题时,一定要保持冷静,这样才能想到完美的解决方法。

假设你的SSH账号是whode,如果你删除的是~public_html/xxx文件夹,你会发现在/home目录下有两个文件夹/home/whode.daily和/home/whode.weekly,恢复用的两个命令就OK了:
首先创建被删除的那个目录,在网站的根目录下mkdir xxx
然后将备份文件copy过即可cp /home/whode.daily/public_html/xxx/*./xxx/
就这么简单,所以,你最好是请BlueHost的客服帮你开通SSH账户

BlueHost主机SSH恢复文件

December 25, 2008 by editor · Comments Off
Filed under: BlueHost使用说明 

BlueHost主机上的文件如果不小心被误删点,如果没有开SSH权限,最简单的方法就是寻求Bluehost技术支持,要求恢复本帐号的文件数据至最近的一次备份,然后按要求提供域名,帐号密码,身份证号码即可妥善得以恢复。

通过我的经历讲一讲如何在Bluehost上恢复误删的文件。今天给一个用户添加FTP账户的时候由于目录添加到合租的根目录下了,再加上Bluehost无法修改账户的目录,所以我就打算将这个帐号删除重新建立,结果删除的时候点击了“连同文件夹一起删除”的按钮,虽然我在点击之后的0.1秒就反应过来了,也立即停止浏览器对服务器的通信,紧接着关闭浏览器,但是已经来不及了,http请求已经发出,服务器很听话的删除了这个目录,要知道这个目录下面有5个合租伙伴的网站啊,当时我就懵了,说实话,好多伙伴都算是新手,没有备份的这个习惯,即使是简单的web文件备份他们可能都没有做,不过我也没有办法了,只有发邮件告诉这个几个伙伴,希望他们自己恢复,并且严肃的道歉了,虽然知道道歉没有用,但是我也没有其他的办法了。

正在郁闷中,突然想到以前在Bluehost的 SSH中好像看到有这样的文件夹xxx.daily和xxx.weekly,当然就好奇的进去了,发现里面的文件结构和账户下的文件结构一模一样,这不就是自己帐号下的两种频率的备份文件么,一个是每天备份的,一个是每周备份的。我把按天备份的这个文件夹copy到刚才不小心删掉的地方不就得了么?所以呀,出问题了首先一定要保持冷静,这样才能想到完美的解决办法的。

那么备份的方法就是直接将目录copy过来。假设你的SSH帐号是whode,如果你删除的是 ~public_html/xxx文件夹,你会发现在/home目录下有两个文件夹 /home/whode.daily 和 /home/whode.weekly,由于我删除的时间是美国的上午,没有超过一天,所以我就用daily下面的文件夹进行恢复了。就用这个例子来说,恢复用两个命令就可以了:

首先创建被删除的那个目录,在网站的根目录下 mkdir xxx;
然后将备份文件copy过来即可 cp /home/whode.daily/public_html/xxx/* ./xxx/
对就这么简单,所以你最好是请Bluehost的Live Chat客服给你开通SSH账户

BlueHost SSH的开通方法

December 9, 2008 by editor · Comments Off
Filed under: BlueHost使用说明 

BlueHost空间默认是不开通ssh/shell的,需要开通时,你提供相关证件给它们,如驾照,护照,或者身份证 driver’s licence or passport,然后,发送邮件给他们,把你的身份证等证件的扫描复印件通过Email,发送给它们客服,就可以了。
下面是申请邮件范本可以照这个发送申请开通bluehost ssh 的权限。
    Hi bluehost:

    Would you please be kind enough to give me the shell access right?

    My ID is “****”. I have attached my id card. thanks.

发送邮件后,它们会很快回复你的,建议最好发护照的数码照片,就用你的数码相机拍一个能看见你ID信息的那页就可以了。安全不用担心,BLUEHOST很有信用,千万人已经发送过了,没有问题。如果是身份证,会出现下面情况。

    Dear Customer,

    We will need you to email in a copy of passport or a valid US drivers licenese.
    If you have any further questions please let us know.

    Regards, Scott Dennis
    Bluehost Technical Support Team
    support@bluehost.com
    BlueHost.com

居然被拒绝了,中国身份证可能一些客服不认识。再发一封说明信。(图片不要用ZIP压缩,以免耽误你的时间)

Hi Scott Dennis:
I have no passport nor US drivers licenese, I’m from China. I’ve already send a copy my Chinese id card.
So that means that I don’t have the right? what a pity.
uploading files via ftp is so slow, I want to zip it and then unzip it in shell.

之后它们会发送一封邮件给你,内容如下:

    Hello,

    I have decided to enable this with just your id card. SSH is now enabled.

    Felippe Burk
    Bluehost
    Level 3 Support Team
    support@bluehost.com

BlueHost的服务比较及时,在发送图片的时候,建议尽量使用护照图片发过去,以节省开通bluehost ssh 的时间,

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