BlueHost主机手动续费的问题

February 29, 2012 by user1 · Comments Off
Filed under: 常见问题 

BlueHost主机用信用卡购买后可以在主机控制面板里进行手动续费,一般很方便很快就可以完成续费。但是有的用户却在续费的时候遇到麻烦:进入后台——选Profile/Billing——Renewal Options结果提示好像是说他们要验证我的帐户,没有那个续费选项~
提示的内容如下:
Renew Hosting Account
Please verify your xxxx.com account by calling our verifications department at (888) 401-4678, option 4 before continuing.

内容说的是需要你打电话给他们的验证部门验证你的账户。可是自己的英语水平实在有限,又找不到可以帮助的朋友,这该如何是好?其实不用紧张,他们只是要验证你的账户,所以你不用非要按上面说的打电话过去,只要发送一份Ticket就可以解决问题了,Ticket里面填写以下内容:
主域名+用户+密码后四位,信用卡后四位,扫面信用卡正反面,只要显示正面后4位,后面数字都盖住就行了(若用的是paypal购买的就提供交易账号、paypal账号等信息),这样发送过去很快就可以通过他们的验证了。

相关文章:
1.BlueHost主机续费域名教程
2.BlueHost主机信用卡购买如何验证
3.BlueHost主机验证教程

BlueHost主机站点出现500错误的问题

February 24, 2012 by user1 · Comments Off
Filed under: 常见问题 

BlueHost空间网站出现500错误(内部服务器错误),可能有些站长遇到了这样的问题,但是又不知道是什么原因导致的,如何解决。下面就给大家介绍几种主要可能导致网站500错误的原因:

1.可能是目录权限设置不正确所致,很多500错误都是由于该原因导致的,检查目录权限,一般文件夹的权限是755,文件的权限是644;

2.可能是.htaccess文件配置不正确导致的;检查该文件的配置或是先将该文件删除测试网站是否能正常访问,然后在检查文件内的配置。

3.可能是自身网站程序的问题,如果不是上面的两个原因引起的那么就要仔细检查自身网站程序是否有问题了。

另外,也可以通过cPanel面板中的错误日志功能获取相关信息来尝试解决问题。

 

相关文章:
1.BlueHost主机介绍

2.BlueHost登录cPanel面板

BlueHost空间设置邮件转发

February 16, 2012 by user1 · Comments Off
Filed under: BlueHost使用说明 

BlueHost空间通过设置邮件转发功能可以大大方便你及时的查阅和管理邮件,它可以将不同的邮箱收到的邮件转发到同一个你经常登录的邮箱,这样你就不用每天登录每一个邮箱来查看邮件,为自己省去了一些不必要的繁琐。下面来看看具体操作:
1.进入BlueHost官网,点击右上角图标(如下图),登录cPanel控制面板。
Control Panel Longin

2.进入cPanel控制面板后,单击邮件转发器(Forwarders),如下图:

邮件转发器(Forwarders)

3.进入邮件转发器后开始邮件转发设置,如下图,上面的填写要转发的邮箱地址,下面填写要转发到的邮箱地址(目的地地址),填写完成后点击添加转发器(Add  Forwarders),这样就完成邮件转发设置了。

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